カフェイン中毒の嫁日記

新婚3年目の主婦による日常生活きっかけのあれこれ。結婚式に関する記事やコスメレビューの記事多めです。

【自動車保険】わからないことはチャット機能を活用すべし!!


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前回の続きです。

 

結論から言うとやっと自動車保険を乗り換えました!!

 

しかし、乗り換える際にいくつかの疑問点が出てきて...

 

私が契約したイーデザイン損保では質問をチャット形式で答えてくれるサービスがあったので聞いてみることにしました。

 

契約者の名義変更はできるのか?

今までの自動車保険は私の名前で契約、保険代も私の口座から引き落とししていたのですが、これからは旦那さん名義で契約した方が楽だと思い、名義変更しようと思いました。

 

『名義変更したら今までの等級はどうなるのだろう?』と思い、質問してみることにしました。

 

★契約者の名義変更だけなら等級なども引き継げるそうです。

 

契約内容の引き継ぎはどこまで?

契約時に他社からの乗り換えの場合、前契約内容を入力しますよね?

 

私の今契約している内容が間違ってて、車両所有者がディーラーのままなんです。

 

車のナンバーと車両所有者を変更した時に保険代理店の知り合いのおじさんに車検証も送って、電話でも伝えたにも関わらず変更されていませんでした。

 

一度に何項目も変更をお願いして新しい契約書が届くと必ずどこかは変更されておらず何回もやり直してもらっていて、とりあえず今回はそのままで問題ないと言われていました。

 

もし新しく契約するにあたって前契約内容と私が入力した内容が一致しなければ契約が成立しないのではないかと心配になりました。

 

「車検証の所有者の欄は私で、契約内容の所有者はディーラーのままなんですけど契約できますか?」的な質問をしました。

 

★車検証が変更になっていれば問題ありませんという回答でした。

 

前契約内容を確認しながら新たな契約をするんじゃないんですかね?

 

すべて自己申告制なので、どこまでを信じるのか不思議でした。

 

チャット機能を使ってみて

気になることをその場で聞いて、すぐに的確な答えが返ってくるってすごいことですよね!

 

自分自身でもどう質問していいかわからないことでも瞬時にしっかり対応してくれるので、スペシャリストとしか言いようがないですね!

 

もう少しで保険会社のおじさんに確認の電話をするところでした(笑)

 

チャット機能は相手の顔や声を気にする必要がないので、気軽に使えていいですよね。

 

ぜひ自動車保険の契約に限らず、わからないことがあって質問チャット機能がある場合は活用することをおすすめします!!

 

乗り換えてみた結果

今までの契約内容は、運転手の範囲を限定しなかったりしたんですけど、今回思い切って運転手を夫婦のみに限定してみました。

 

それだけでも前回見積もりを出した時よりも2,000円ほど節約できました。

 

今年の自動車保険を見直さなければ58,000円ほど保険料がかかっていたところを30,000円にまで抑えることができました!

 

28,000円の節約になりましたが、ほとんど契約内容に変わりはありません。

 

もしも事故を起こした時の駆けつけは保険代理店のおじさんよりセコムの方が早いでしょうしね(笑)

 

車を運転して約10年経ちますが、これからも無事故で保険会社にお世話にならないよう安全運転を心がけようと思います!!

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